Hoy los compradores están más conectados y exigentes que nunca antes. La tecnología está incorporada en la vida cotidiana. Más de 30.000 consumidores, en 17 países, muestran que quieren ser escuchados, que los conozcan y que les den más poder. Buscan una experiencia personalizada.
ISBN: 0325-0687
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Pulla, Florencia
La era del consumidor inteligente
En: Mercado. -- Año 41, Vol. 1128 (marzo, 2012). -- Buenos Aires : Coyuntura, 2012
Hoy los compradores están más conectados y exigentes que nunca antes. La tecnología está incorporada en la vida cotidiana. Más de 30.000 consumidores, en 17 países, muestran que quieren ser escuchados, que los conozcan y que les den más poder. Buscan una experiencia personalizada.
ISBN: 0325-0687