En el presente apartado, el autor define los principios sobre la resolución de conflictos en los centros educativos. Se centra en el análisis de los procesos comunicativos en el centro y cómo se puede actuar para mejorar la comunicación y así ayudar a la solución de los conflictos. Es necesario definir las pautas y los criterios en los que se basará para analizar la realidad de los centros educativos desde el punto de vista de la comunicación. Seguirá con un análisis de las situaciones de comunicación en la tutoría individual, la tutoría de grupo y en los órganos de participación. Posteriormente se centrará en la relación entre los canales de comunicación y participación. Finalmente resumirá cómo favorecer la solución de conflictos a través de la mejora de la comunicación.
ISBN: 84-7827-188-0
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Viñas Cirera, Jesús
Comunicación y participación en el centro y en el aula para la resolución de conflictos
En: Cómo dar respuesta a los conflictos : la disciplina en la enseñanza secundaria. -- 2a. ed. -- Barcelona : Grao, 1999
En el presente apartado, el autor define los principios sobre la resolución de conflictos en los centros educativos. Se centra en el análisis de los procesos comunicativos en el centro y cómo se puede actuar para mejorar la comunicación y así ayudar a la solución de los conflictos. Es necesario definir las pautas y los criterios en los que se basará para analizar la realidad de los centros educativos desde el punto de vista de la comunicación. Seguirá con un análisis de las situaciones de comunicación en la tutoría individual, la tutoría de grupo y en los órganos de participación. Posteriormente se centrará en la relación entre los canales de comunicación y participación. Finalmente resumirá cómo favorecer la solución de conflictos a través de la mejora de la comunicación.
ISBN: 84-7827-188-0