No hay empresa u organización empresarial que se resista a incursionar teóricamente en este campo. Todas parecen ser campeonas en la calidad de su servicio y en la eficiencia de sus mecanismos para dar satisfacción al cliente.
ISBN: 0325-0687
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Mitos y realidades en la atención al cliente
En: Mercado. -- Año 41, Vol. 1197 (oct., 2017). -- Buenos Aires : Coyuntura, 2017
No hay empresa u organización empresarial que se resista a incursionar teóricamente en este campo. Todas parecen ser campeonas en la calidad de su servicio y en la eficiencia de sus mecanismos para dar satisfacción al cliente.
ISBN: 0325-0687